Technicien Déploiement H/F - 64

Nous recrutons pour notre client, une société spécialisée dans les solutions informatiques, un Technicien déploiement.Vos missions sont les suivantes :

* Prise en charge des appels téléphoniques et mails de demandes d'installation / ticketing
* Réalisation des dossiers d'installation
* Evolution des infrastructures clients
* Réalisation petites installations niveau 1 et 2
* Suivi des dossiers avec le client
* Reporting sur l'état d'avancement des dossiers
* Réalisation des fiches d'interventions
* Documentation des dossiers traités / enrichissement de la base de données technique : tutos, fichiers audits, modes opératoires, schéma d'installation, photos, wiki, etc.
* Participation aux routines de management
* Suivi logistique du matériel (commande, réception, expéditions, gestion du stock)