Agent d'Accueil Polyvalent H/F - Odyssey Sports - Hossegor Tennis Club

Le Hossegor Tennis Club recherche un agent d'accueil polyvalent.

Les missions détaillées ci-après seront confiées au salarié :

- Accueil des personnes (en personne et au téléphone) afin de les informer, renseigner et orienter

- Gestion des tâches administratives (gestion des réservations et des accès aux courts, encaissements)

- Ouverture/fermeture du club

- Service au bar et en salle (réception du client, prise des commandes, préparation des commandes, service au comptoir et en salle, encaissement des consommations)

- Nettoyage/entretien des équipements et installations du club house (tables, chaises, canapés), des équipements et installations du bar (comptoir, vaisselle, etc)

- Nettoyage/entretien des toilettes, vestiaires, salle de fitness et autres installations dans le complexe

- Nettoyage/entretien des terrains (arrosage, nettoyage des chaises, bancs, panneaux de score, passage du filet)

- Organisation et remise en ordre des locaux

(liste non exhaustive)

Experience: 1 An(s) - accueil/réception

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Accueil du client
• Permanence téléphonique