Technicien Informatique de Proximité H/F - 64

La personne recrutée sera chargée d'assurer au sein de l'école d'ingénieurs ISA les missions d'Informaticien de proximité pour I'ISA-BTP et ISA-NUM (gestion du parc d'ordinateurs des Personnels et des étudiants),

Ses missions principales :

Participation au support de niveau 1 pour la Direction du Numérique ;

Participation aux domaines d'expertises du CSP numérique de proximité.

La complexité des configurations des postes de travail (nombreuses applications métiers, divers systèmes d'exploitation ; Windows, Linux, Mac OS) nécessite la présence d'un technicien maîtrisant l'environnement numérique de cette composante.

Le technicien assurera également le déploiement et le support des bureaux virtuels pédagogiques de l'école sur les infrastructures VDI de l'IUT de Bayonne.

De plus, la proximité des laboratoires de recherche liés à l'école pourra nécessiter des interventions ponctuelles.Les activités principales

Informaticien de proximité École d'ingénieurs

Gestion du parc d'ordinateurs des personnels et des étudiants de l'ISA

Participation au support de niveau 1 pour la Direction du Numérique

Participation aux domaines d'expertises du CSP numérique de proximité

Assurer le déploiement et le support des bureaux virtuels pédagogiques de l'école sur les infrastructures VDI

Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution

Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité

Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs

Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs

Anticiper les contraintes environnementales et techniques

Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)

Pilotage de l'offre logicielle sur un parc de machines macOS.