Chargés des Inscriptions Scolaires - Communaute d'Agglomeration du Pays Basque H/F - 64

Le Syndicat des Mobilités Pays Basque-Adour est l'Autorité Organisatrice des mobilités pour tout le Pays Basque ainsi que pour les communes de Tarnos, Ondres et Saint-Martin-de-Seignanx. Il organise et assure, pour le compte de ses membres, l'exploitation des services de transports réguliers urbains et non urbains, ainsi que les transports scolaires.

Le Syndicat des Mobilités recherche pour la Direction Contrats et services de mobilité 3 agents saisonniers sur les périodes suivantes :

- 1 saisonnier pour un contrat de 6 mois (du 16/03/2026 au 18/09/2026) ;
- 1 saisonnier pour un contrat de 5 mois (du 18/05/2026 au 16/10/2026);
- 1 saisonnier pour un contrat de 4 mois (du 18/05/2026 au 18/09/2026).

1. Gestion administrative des dossiers d'inscriptions scolaires

- Saisie informatique et gestion des inscriptions des scolaires sur logiciel interne ;
- Traitement du courrier scolaire arrivée/départ ;
- Vérification des pièces du dossier d'inscription de l'élève ;
- Vérification des acheminements (origine/destination) des élèves en lien avec le pôle exploitation ;
- Echange régulièrement avec le Pôle exploitation du SMPBA sur les évolutions du réseau ;
- Suivi des dossiers spécifiques ;
- Gère et suit les tickets techniques liés aux évolutions des logiciels métiers ;
- Gère les procédures liées aux indisciplines (courrier) en lien avec le Pôle Exploitation.

2. Gestion et suivi de la production des cartes / paiements des familles
- Saisie informatique sur logiciel interne ;
- Vérification des données saisies ;
- Assurer la conception et le suivi du publipostage ;
- Vérification des pièces des courriers, mise sous pli et édition de cartes.

3. Accueil des usagers scolaire pour répondre aux interrogations concernant l'inscription
- Assure une présence à l'accueil du SMPBA pendant les horaires d'ouverture
- Renseigne les usagers et répond à leurs interrogations
- Oriente les usagers dans leurs démarches (notamment d'inscription scolaire)

4. Vérification de la bonne exécution du service / contrôle terrain
- Contrôle de la bonne exécution des services, des moyens matériels et des utilisateurs scolaires ;
- Contrôle terrain sur horaires variables en lien avec établissements scolaires (matin et soir)