Chargé des Contrats de Maintenance H/F - 64

HABITAT SUD ATLANTIC1 - Missions

Le/la chargé.e des contrats de maintenance assure le suivi et le contrôle des entreprises titulaires des prestations des contrats de maintenance des équipements et services attachés aux résidences sous l'autorité du/de la responsable de la qualité des prestations.
Il/elle réalise les tâches administratives et techniques dont il/elle a la responsabilité sur un portefeuille de contrats.
Il/elle est un des professionnels clef pour garantir le bon fonctionnement des bâtiments et de leurs équipements pour les résidences d'Habitat Sud Atlantic.
Il/elle veille à la bonne exécution, sur son portefeuille de contrats, de l'ensemble des prestations nécessaires à la qualité et à la continuité de service aux locataires.
Il/elle travaille également en étroite collaboration avec les agences d'HSA pour la mise en oeuvre de la maintenance courante et l'exploitation des équipements sur le terrain (sécurité et équipements techniques, énergie équipements collectifs).

2 -Activités principales

Gestion et suivi technique d'un portefeuille de contrats de maintenance
·Contrôler la réalité et la qualité d'exécution des contrats de maintenance du patrimoine, dont il/elle a la charge, et la bonne réalisation du service attendu auprès des locataires
·Echanger régulièrement dans le cadre d'une relation de partenariat avec les entreprises prestataires tout en vérifiant le respect des clauses contractuelles
·Collecter les plannings de réalisation et analyser les rapports d'intervention en échangeant avec les équipes de proximité
·Réaliser des visites et des contrôles sur le terrain et s'assurer de la bonne réalisation des actions correctives si nécessaire
·Organiser les réunions de suivi périodiques avec les prestataires et préparer les bilans
·Informer les équipes de proximité de toutes informations utiles à la communication locative
·Fournir un appui auprès des équipes de proximité en cas de dysfonctionnements significatifs et répondre aux questionnements sur le contenu des dispositions contractuelles
·Prendre en charge les situations de défaillances techniques simples ou répétées : rechercher les solutions correctives à soumettre et suivi de la mise en oeuvre des corrections.
·Veiller à la bonne application, en accord avec son responsable hiérarchique, des pénalités en cas de manquements constatés
·Participer, avec les responsables d'opérations neuf ou réhabilitation, à la réception des équipements techniques des opérations de production de logements neufs, de réhabilitation et d'amélioration et les intégrer aux contrats