Les missions du poste

L'OFFICE64 recrute

1 GESTIONNAIRE LOCATIF H/F

En CDI à temps complet

Au sein de la Direction de la Relation Clientèle et de l'agence Côte Basque Sud située à SAINT JEAN DE LUZ, vous aurez pour mission générale d'assurer et coordonner la gestion de toutes les tâches liées à la signature, à l'exécution du contrat de location et de ses annexes ainsi qu'à la vie du bail.

MISSIONS :

Afin de renforcer l'équipe en place, l'agence Côte Basque Sud cherche son/sa futur/e Gestionnaire Locatif H/F.

Vous serez en charge des activités suivantes :

- Assurer la gestion administrative en lien avec l'installation, la vie du bail et le départ du locataire,
- Accueillir la clientèle dans le cadre des missions liées à la vie du bail,
- Diffuser des informations techniques ou administratives aux locataires,
- Piloter et traiter les sollicitations liées de son secteur,
- Suivre et analyser des indicateurs, tableaux de bord et requêtes de contrôle relatifs au domaine d'activité et mettre en oeuvre des mesures correctives,
- Participer au déploiement et à la mise en place des outils d'amélioration organisationnels et digitaux.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Bac +2 / expérience de 3 ans dans le domaine de la gestion locative et relation clientèle.
- Une expérience en Office Public de l'Habitat serait un atout pour occuper ce poste.
- Connaissances en matière de gestion locative et réglementation applicable à ce domaine d'activité.
- Savoir-être : qualités relationnelles, sens du contact, du service et du travail en équipe, rigueur, aisance rédactionnelle et capacité d'analyse, d'organisation, d'adaptation et de réactivité.

VOUS SOUHAITEZ POSTULER?

Type de contrat: CDI - Temps plein
Lieu : SAINT JEAN DE LUZ
Date prise de poste : Dès que possible
Salaire : 25 800 euros bruts annuels
Avantages : Primes, intéressement, mutuelle prise en charge à 100%, prévoyance, RTT, CSE..

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Gestion locative
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