Les missions du poste

ABC Conseil et Service recherche pour son client un(e) Technicien(ne) SAV, dans le cadre d'une ouverture de poste avec un besoin urgent.

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez les opérations de maintenance (dépannage, entretien et installation,) du matériel vendu à notre réseau de clients : Ponts élévateurs, Démonte-pneus, Equilibreuses, Station de climatisation, Compresseur d'air, Réseaux d'air comprimé, Nettoyeur haute pression et station de lavage.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Assurer les opérations de diagnostic, maintenance et réparation sur les équipements
Identifier les pannes techniques et proposer des solutions adaptées
Réaliser les interventions en respectant les procédures et exigences qualité
Garantir la remise en état et la fiabilité des matériels
Accompagner les clients dans l'utilisation des équipements et répondre à leurs besoins
Assurer un suivi rigoureux des interventions (reporting, traçabilité)
Participer à l'amélioration continue des services et à la satisfaction client

Le profil recherché :

Formation technique de type Bac à Bac +2 (maintenance, mécanique, électrotechnique.)
Une première expérience en SAV ou maintenance est appréciée (environ 1 an minimum)
Bonnes compétences techniques et sens du diagnostic
Autonomie, rigueur et sens du service client
Esprit d'équipe et bon relationnel

Informations utiles

Rejoindre notre client, c'est intégrer une structure qui place l'humain au coeur de son développement, avec :

un cadre de travail attractif,
une équipe soudée et professionnelle,
de réelles perspectives d'évolution,
et une attention particulière portée au bien-être des collaborateurs.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Maintenance de machines
  • SAV
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