Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie H/F - Hotel 202

Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F pour notre Hôtel situé à Hossegor Centre-Ville.
Horaires 22h - 7h
Planning variable pour les jours de repos

CDD 6 mois évolutif - Prise de poste dès que possible

Missions :
Check-in et Check-out des clients de la nuit
Editer fin de journée en caisse
Service de bar éventuel
Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement
Mise en place du petit-déjeuner

Débutant accepté avec formation en interne

Experience: Débutant accepté - Expérience souhaitée

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.