Agent Visas - Consulat Général de France à Lagos - Service Visas - Nigeria H/F - Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
- Fonctionnaire
- Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
Les missions du poste
Description synthétique du poste
- Instruction des dossiers de demandes de visas, sous l'autorité du chef de poste consulaire et du chef de service des visas.
- Suivi ponctuel de dossiers thématiques.
- Relations avec le prestataire de service.
Activité principale
- Appliquer et contrôler la bonne utilisation de la réglementation relative aux visas.
- Effectuer la vérification, l'instruction et la prise de décision sur des dossiers de demandes de visas.
- Participer au suivi et au contrôle de l'activité du prestataire de service.
- Informer le chef de service des visas.
- Participer aux réflexions sur l'amélioration de la qualité des services rendus.
- Participer à la formation et à l'encadrement des ADL et des vacataires.
Le profil recherché
Profil statutaire du poste
Agent contractuel ou titulaire de la Fonction publique
Compétences attendues
Connaissance
- Ministère de l'Intérieur et préfectures - Pratique
- Ministère et ses réseaux - Débutant
- Règles de déontologie - Expert
- Réglementation en matière de circulation des étrangers - Maîtrise
Savoir-faire
- Alerter sur une situation à risque - Maîtrise
- Appliquer une règle, une procédure, un dispositif - Maîtrise
- Ecouter - Maîtrise
- Faire preuve de méthode - Maîtrise
- Gérer un conflit - Facultatif
- Travailler en équipe - Maîtrise
Savoir-être
- Faire preuve de discernement - Maîtrise
- Faire preuve de discrétion - Expert
- Maîtrise de soi - Maîtrise
- Sens de l'analyse - Maîtrise
- Sens du service public - Expert
Compétence outil
- Applications métier - Pratique