Adjoint à la Sous-Direction en Charge du Service à l'Allocataire H/F - Caf des Pyrenees Atlantiques

Adjoint à l'agent de direction en charge du service aux allocataires, vous assurerez le
management des équipes et le pilotage des activités des pôles rattachés au service à
l'allocataire.
Vos missions :
Impulser et conduire les changements permettant d'inscrire l'organisme dans
une dynamique de développement de son offre de services
Elaborer les objectifs stratégiques de l'organisme, à partir d'un diagnostic de
l'environnement et d'une réflexion prospective
Fixer ou optimiser les moyens, les organiser à travers le pilotage et la
coordination des activités qui lui sont rattachées et en évaluer les résultats,
tout en conservant une dimension transversale dans la prise de décision
Piloter la démarche qualité interne du service aux allocataires en lien avec la
certification des comptes et les revues de processus
Mobiliser les personnels autour des missions du service public, ambitions et
objectifs de l'organisme, et veiller à développer leurs compétences et
performances collectives et individuelles Appuyer la communication de
l'organisme orientée usagers, qui valorise ses missions, valeurs et réalisations
Construire et animer des partenariats internes et externes à l'institution,
notamment dans le but de renforcer ou de développer l'approche
populationnelle
Alimenter la réflexion de la Branche concernée en matière d'évolution de
l'activité, des métiers
Répondre aux enjeux et aux perspectives d'évolution impactant l'activité des
équipes et concevoir des plans d'accompagnement en lien avec les services
supports
Accompagner l'équipe des managers dans le développement des
compétences à l'appui du service RH : autonomie, expérimentation,
transmission de savoirs et formation
Participe à la mise en oeuvre de projets transverses dans le cadre du
projet d'entreprise CAP64
S'impliquer activement dans le collectif managérial de la CAF 64 et dans le
cadre du partenariat CAF CPAM du département
Assurer le pilotage des activités mutualisées : SNAP, frontaliers, cellule
d'expertise dans le cadre de la solidarité à la source
Participer aux travaux nationaux : approche populationnelle, refonte du poste
de travail des GCA, instance nationale d'appui à la production, solidarité à la
source, refonte du modèle de prise en charge des appels téléphoniques, IA,
indicateurs de production...
Suppléer l'agent de direction en comité de direction en son absence.
Des déplacements fréquents entre les sites de Pau et de Bayonne sont à prévoir.
Savoirs :
- Maîtriser l'environnement institutionnel interne et externe (principales instances,
missions, offres de services aux usagers ...)
- Connaître les problématiques de la protection sociale en France, les enjeux socio économiques du moment et leur traduction en orientations stratégiques de la Branche
d'appartenance
- Connaître l'ensemble des éléments de contexte local dans lequel s'inscrit l'organisme
(partenaires externes, grandes caractéristiques du bassin d'emploi...)
- Connaître les fondements méthodologiques de l'analyse des processus en matière de
production et de la gestion de projet
- Connaître les fondamentaux du droit du travail et maîtrise les règles des conventions
collectives du travail applicables à la Sécurité sociale

Experience: 2 An(s) - En management d'équipe, multisite

Compétences: Elaborer, suivre et piloter un budget,Superviser la gestion financière

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus