Les missions du poste

Mission d'enquêtes de satisfaction à bord des trains TER de la région Nouvelle Aquitaine

- La mission

En tant qu'enquêteur, vous travaillerez à bord des trains TER de la région Nouvelle Aquitaine et serez chargé(e) d'administrer aux voyageurs un formulaire qu'ils rempliront eux même et que vous récupèrerez ensuite (auto-administré).

Ce travail se fait seul et/ou en équipe selon le trajet effectué par le train et le nombre de rames qui le compose.
Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission.

- Dates et Horaires

Période de travail : du lundi 18 mai au dimanche 31 mai 2026
Période de rattrapage : du lundi 1er juin au mercredi 10 juin 2026
Plannings de 10h à 20h
Du lundi au dimanche
Au plus tôt les vacations peuvent démarrer à 6h du matin et au plus tard se terminer à 23h (cela dépend de votre gare d'affectation)

- Formation
Formation OBLIGATOIRE en visioconférence TEAMS le lundi 18 mai à 10h

- Les avantages
*Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
*Indemnité congés payés 10%
*Indemnité repas : 8,60€ net à partir de 6h de travail réalisées dans la même journée

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Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

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