Trois Agents d'Accueil Polyvalents H/F - Ca du Pays Basque

Référence de l'offre : 071-2026-DG Date de publication : 13/05/2026
Date limite de candidature : 01/06/2026 Poste à pourvoir : dès que possible
Type d'emploi : emplois saisonniers
Catégorie : C
Cadre d'Emplois : Adjoints d'animation territoriaux
Ouverture : recrutement par voie contractuelle
Lieux de travail : Base de loisirs du Baigura
Conditions d'exercice : travail un dimanche sur deux.

Rattachement hiérarchique : Responsable du pôle Pays de Hasparren

Contexte :

La Communauté d'Agglomération est gestionnaire de la Base de Loisirs du Baigura, située à Mendionde. Cet équipement touristique est ouvert de février à novembre avec des activités de pleine nature proposées au départ du site , dont la montée au sommet en petit train. Cette activité connait un fort pic de fréquentation du mois de juillet au mois de septembre période durant laquelle il faut renforcer l'accueil de la clientèle et la coordination générale.

N°offre Durée du contrat Descriptif du poste
1 Du 01/07/2026 au 02/09/2026
+ 3 jours de tuilage avant le début du contrat Deux agents d'accueil polyvalent (28 heures hebdomadaires).
2 Du 01/07/2026 au 30/09/2026
+ 3 jours de tuilage avant le début du contrat Un agent d'accueil polyvalent (35 heures hebdomadaires) assurant en plus un rôle de coordination.

Missions et activités :
- Accueil des visiteurs du site : information sur la base de loisirs et sur le territoire alentour, accueil téléphonique, mail ;
- Vente et l'encaissement des activités proposées par les prestataires de la base de loisirs ;
- Gestion administrative de la base de loisirs : secrétariat courant, gestion des plannings, des activités ;
- Gestion de la régie navette : vente et encaissement des produits de la régie, enregistrement et comptabilisation des chèques
- Application du règlement ;
- Coordination générale entre les associations, les prestataires de services, les employés, les clients et l'animatrice coordinatrice titulaire du site ;
- Assurer la sécurité des usagers du petit train : accueil des usagers, encadrement des groupes pour la traversée de la route lors du départ et du retour du petit train.

Profil recherché :
- Formation : BTS tourisme / BTS commerce ou équivalent
- Expérience dans un poste équivalent et détention de l'attestation de formation aux premiers secours appréciées ;
- Connaissance du code de la route et des règles de sécurité routière ;
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Power point) et du fonctionnement d'une caisse enregistreuse ;
- Être dynamique, sérieux, disponible et polyvalent ;
- Capacité d'adaptation, d'organisation et de rigueur ;
- Bonnes qualités relationnelles (diplomatie, discrétion, autonomie.) et sens du service public ;
- Langues étrangères : Espagnol/Anglais/Basque.

Les « petits plus » de la Communauté d'Agglomération Pays Basque :
Titres restaurants, possibilité de prise en charge partielle des frais de mutuelle et de prévoyance,
Comité des Œuvres Sociales.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Pays Basque,
Direction des Ressources Humaines, Service Gestion des Emplois et Compétences,

en précisant la référence suivante : 071-2026-DG et le n° de l'offre (1 ou 2)

au plus tard le lundi 1er juin 2026.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Permanence téléphonique