Agent - Agente de Surveillance et de Sécurité H/F - Hqm2
- CDD
- Hqm2
Les missions du poste
HEJMO, cest un lieu hybride, convivial et anim qui runit : HOSTEL, BAR-RESTAURANT ET COWORKING.
Un tiers-lieu HOSSEGOR (Landes), entour de fort et 5kms de locan.
Cest une maison loin de chez soi avec la chaleur dun foyer, lanimation dune auberge et le confort dun bureau.Nous recherchons un(e) Veilleur(se) de Nuit / Agent(e) de Sécurité et Services de Sécurité Incendie pour notre établissement (hôtel HEJMO hybride entre chambres doubles et chambres partagées, bar-restaurant EL NIDO by (HEJMO) situé à HOSSEGOR, landes Sud.
Vous êtes notamment garant(e) des missions d'évacuation incendie et d'assistance à la personne.
Votre rôle :
- Assurer le check in tardif (accueillir chaleureusement les clients arrivant dans la nuit à partir de 23 heures) et le check out des clients (si départ tôt des clients avant 7H avec récupération des badges d'accès)
- Contribuer à la satisfaction des clients (en répondant aux demandes directes des clients et/ou appels téléphoniques et en offrant un service de qualité même pendant les heures nocturnes)
- Veiller à la sécurité des clients et gérer les situations d'urgence de manière calme (évacuation d'urgence/incendie ou déclenchement accidentel de l'alarme incendie)
- Faire preuve d'une présence dissuasive lors des soirées du bar-restaurant (avec possible intervention pour calmer une situation ou évacuer une personne à problèmes) et redirection des clients vers la sortie à l'heure de fermeture.
- Suivre la check-list pendant votre shift (sécurisation des portes extérieures, fermeture de la piscine et de la cuisine commune, rondes régulières, compte-rendu et passation avec l'équipe du matin...)
- Participer à la mise en place du petit déjeuner (buffet) en s'assurant que le buffet est soigneusement préparé et présenté (aucun accès au chaud n'est nécessaire : pas d'utilisation du four ou autres...)
- Nettoyage rapide de la salle de restauration et des WC du bar-restaurant (en collaboration avec l'équipe Bar)
Vous êtes obligatoirement titulaire d'une carte professionnelle en cours de validité, d'un SSIAP1 et SST à jour.
Horaires : 23H-07H 5J/7 (repos les dimanche et lundi) soit un CDD saisonnier de 40H/semaine.
Début de contrat souhaité dès que possible
Poste non logé
Vous êtes reconnu pour votre conscience professionnelle, vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'implication.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Sécurité incendie,Service de sécurité incendie et d'assistance aux personnes de niveau 1 (SSIAP 1) - diplôme d'agent de service,Utilisation de matériel de surveillance,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté,Détecter les comportements suspects,Effectuer des rondes de surveillance,Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer une situation conflictuelle,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire