Les missions du poste
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 50 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com
Pour SAFRAN HELICOPTER ENGINES, leader mondial dans la conception de turbines d'hélicoptères et pour son site de maintenance situé à Tarnos, près de Bayonne, nous recherchons un.e.:
Responsable ADV
Dans le cadre d'un renfort d'activité , vous assurez la gestion d'un portefeuille clients. A ce titre, vous garantissez la bonne exécution des missions suivantes:
- Gestion des demandes/commandes clients
- Participation aux revues de contrats
- Pilotage du respect des engagements Clients envers Safran HE
- Gestion des autorisations des livraisons et de leur conformité
- Facturation clients et suivi des règlements
- Gestion des litiges
Le profil recherché
Titulaire d'une formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur aéronautique
Compétences requises
- Gestion des litiges
- Facturation
- Fidélisation des clients