Conseiller Vendeur en Voyages H/F - Sarl Hiruak Bat Evasion

CONSEILLER VENDEUR en AGENCE DE VOYAGESSous la direction du responsable d'agence, vous assurez les opérations courantes d'accueil physique et téléphonique de l'agence, de conseil, vente, émission de billets, l'organisation des circuits et des séjours. Vous travaillerez en parfaite autonomie sur votre poste de travail et serez chargé(e) des missions suivantes : - Commercialiser les produits et services proposés. - Diagnostiquer les exigences et les souhaits des clients et leur proposer des forfaits ou des services de voyage appropriés. - Organiser des voyages du début à la fin. - Utilisation des outils informatiques spécifiques (IGA ou Amadeus ). - Assurer le suivi clients.- Participer à l'animation commerciale du point de vente - Suivi administratif et comptabletemps completExpérience exigée d'au moins de 1 ans sur un poste similaire. Poste à pourvoir sur St Palais ou St Jean Pied de Port à partir d'octobre 2026 CDD 3 mois évolutif

Experience: 1 An(s)Compétences: BTS tourisme,Effectuer une réservation,Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Organiser des circuits touristiques personnalisés,Utiliser des logiciels de gestion de voyages,Veiller à la satisfaction du clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de voyageListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Service client
• Accompagnement du client
• Autonomie
• SAV
• Animation commerciale
• Pro-activité
• Force de proposition