Supply Process Manager H/F - Consulting Technical Support

CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.

Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des Experts, Techniciens et Ingénieurs sur les plus grands programmes industriels.
Dans le cadre du développement de nos activités MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) pour un acteur majeur du secteur aéronautique basé à Tarnos, nous recherchons un SPM (Supply / Shop Process Manager) H/F.

Le service POOL assure la continuité de service des clients en organisant le retour des moteurs déposés, en mettant à disposition des moteurs de remplacement et en pilotant le cycle de réparation. L'enjeu principal est de réduire significativement les délais de réparation (TAT - Turn Around Time) afin de garantir la disponibilité des équipements et la satisfaction client.

Vos missions
En tant que SPM, vous serez au coeur de l'animation et du pilotage des acteurs impliqués dans le processus de réparation :

- Optimisation des délais : Réduire le TAT global et éliminer les points de blocage ainsi que les causes de retard.

- Pilotage d'actions : Définir, mettre en oeuvre et suivre les plans d'actions d'amélioration.

- Coordination opérationnelle : Assurer une interface fluide entre les différents centres de maintenance, les ateliers et les entités externes.

- Gestion des flux : Suivre les approvisionnements nécessaires aux réparations et garantir la tenue des engagements contractuels.

- Performance : Mettre en place, suivre les indicateurs clés (KPI) et réintégrer les moteurs dans le stock POOL.

Livrables attendus
- Tableaux de suivi des moteurs POOL et de bord de performance.

- Reporting hebdomadaire et comptes-rendus des réunions de pilotage.

- Analyses des causes de retard et plans d'actions associés.

- Recommandations d'amélioration continue des processus.

Profil recherché
De formation supérieure en Ingénierie, Supply Chain ou Gestion de Production, vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de projet ou pilotage de flux dans un environnement industriel exigeant (aéronautique ou MRO de préférence).

Rigoureux et pragmatique, vous maîtrisez l'analyse de processus et la résolution de problèmes.

Bon communicant, vous savez animer des équipes pluridisciplinaires et faire avancer les dossiers.

La maîtrise des outils de suivi et de reporting est indispensable.

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• Service client
• Reporting
• Amélioration continue
• Conduite de projet
• Rigueur et méthode
• KPI
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Analyse des causes