Futurs Conducteurs - Conductrices de Voyageurs H/F - Geiq Mobilite Nouvelle Aquitaine
- Alternance
- Geiq Mobilite Nouvelle Aquitaine
Les missions du poste
GEIQ Mobilité Nouvelle Aquitaine
ON RECRUTE & ON FORME DES FUTURS CONDUCTEURS / CONDUCTRICES DE VOYAGEURS Le GEIQ Mobilité Nouvelle-Aquitaine recherche plusieurs candidat(e)s motivé(e)s pour préparer, en alternance, le Titre Professionnel "Conducteur(trice) de Transport en Commun sur Route" (Permis D). Vous intégrerez une session de formation sur une durée de 3 mois, avant d'être mis(e) à disposition au sein d'une entreprise adhérente.En tant que futur(e) Agent(e) Commercial(e) de Mobilité, vous serez amené(e) à :Accueillir et renseigner les usagers,Vendre les titres de transport à bord du véhicule, Veiller à la sécurité et à la propreté de votre véhicule. Profil recherché : Vous êtes ponctuel(le), à l'écoute, bienveillant(e) et rigoureux(se), Vous appréciez le contact humain et souhaitez exercer un métier polyvalent et utile au quotidien, Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une formation qualifiante et un emploi durable.. Prérequis : 21 ans minimum et permis B français en cours de validité (conditions réglementaires d'accès à la formation)
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client,Permis BQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humainesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Logiciel de réservation
- Relation client
- Rigueur et méthode