Agent de Gestion Administrative et d'Accueil - Commune de Saint Martin de Hinx H/F - Communes

En tant qu'agent de gestion administrative et d'accueil, vous serez le premier contact des usagers et contribuerez à la fluidité des démarches locales. Polyvalence, sens du relationnel et rigueur seront vos atouts pour accompagner les administrés dans leurs demandes (état civil, urbanisme, formalités administratives) et soutenir le fonctionnement quotidien de la collectivité.Vous travaillerez sous l'autorité directe de M. le Maire et de Mme la Secrétaire générale de mairie, en collaboration avec les services Population, Urbanisme, CCAS...Vous aurez pour missions principales :- Gérer le courrier et les mails : réception, tri, diffusion, traitement et archivage des documents, en lien avec les différents services. - Traiter les formalités administratives : inscriptions scolaires, recensement militaire, légalisation de signatures, déclarations de dommages réseaux, etc.- Assurer le suivi des dossiers : ERP (Établissements Recevant du Public), sécurité et salubrité (chiens dangereux, moustiques tigre), etc.- Participer à l'organisation des instances : préparation des conseils municipaux et du CCAS (convocations, comptes-rendus, délibérations).- Contribuer à la conformité RGPD : gestion des données personnelles et sensibilisation des agents.- Remplacer ponctuellement les agents en charge de l'état civil (rédaction d'actes, gestion des PACS/mariages) et de l'urbanisme (enregistrement des dossiers, affichage). - En collaboration étroite avec un(une) collègue, accueillir et informer les usagers (physiquement et par téléphone) sur les démarches administratives (état civil, urbanisme, élections, etc.) et les orienter vers les services compétents.

Compétences et savoir-faire :- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels métiers (City Web, Clicmap, DAUREMI, ONDE, etc.).- Connaissances en état civil, élection, urbanisme et réglementations propres aux collectivités territoriales (appréciées).- Capacité à gérer des dossiers variés avec rigueur et réactivité.- Sens du service public et aptitude à travailler en équipe.Savoir-être :- Polyvalence, organisation et autonomie.- Qualités relationnelles et écoute active pour accueillir un public diversifié.- Discrétion et respect de la hiérarchie.Expérience et diplômes :- Expérience en gestion administrative souhaitée.- Une première expérience dans la fonction publique territoriale serait un atout.

• Gestion des données
• RGPD
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Word
• Rédaction d'actes
• Traitement du courrier
• Réactivité
• Capacité d’adaptation