Les missions du poste
CONTEXTE Rejoindre Ramsay Santé, c'est intégrer le leader européen de l'offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens. Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain. Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment. La Clinique Belharra, établissement de santé de proximité, historiquement implanté à Bayonne, propose une offre complète de soins pluridisciplinaires (médecine, urgences, chirurgie, obstétrique, imagerie, laboratoire, PMA, etc.) aux populations des départements des Pyrénées Atlantiques et des Landes. L'établissement prend en charge plus de 50 000 patients par an, emploie 600 salariés et collabore avec plus de 150 praticiens libéraux. MISSIONNous recherchons un·e professionnel·le du secrétariat médicale en oncogénétique à temps partiel. Mission principale : Contribuer à l'accueil et à l'accompagnement des patient·es, assurer la gestion administrative et médicale des dossiers, organiser les rendez-vous et participer au bon fonctionnement du service. Missions et responsabilités : - Accueil téléphonique et physique des patients, des familles et des professionnels de santé : - Identification et recensement des besoins et attentes - Premier niveau d'information sur le fonctionnement du service ainsi que l'objectif de la consultation en oncogénétique - Planification des rendez-vous médicaux - Préparation et tenue à jour du dossier patient en amont et en aval de la consultation - Récupération des données médicales du patient et de ses apparentés - Etablissement des données généalogiques - Classement et archivage des dossiers - Envoi des comptes-rendus aux différents professionnels de santé - Suivi quotidien de la disponibilité des résultats génétiques et planification des rendez-vous de rendu de résultat - Echange et interaction avec les services administratifs de la clinique, les laboratoires d'analyses médicales, les secrétariats médicaux et les services nationaux d'oncogénétique - Gestion des commandes et stock de papeterie Poste à pourvoir au 14 septembre 2026. CDI 80%, du lundi au jeudi de 09h à 13h et de 13h30 à 16h50ProfilProfil recherché - Bac STSS - Formation spécifique en secrétariat médical - Expérience dans le secrétariat médical et en particulier dans le secrétariat en oncologie - Maitrise des outils bureautiques - Sens de l'accueil, de l'écoute et bienveillance - Maitrise de soi, diplomatie, constance, courtoisie, adaptabilité - Sens de la médiation et maitrise de la communication - Respect du secret médical, de la confidentialité - Rigueur, en particulier en terme d'identitovigilance, respect des consignes - Réactivité, dynamisme, autonomie - Sens de l'organisation et de la méthodologie Rémunération et avantages : - Salaire basé sur la grille de la convention collective FHP - Primes définies par accords d'entreprise (prime fixe au bout de 6 mois, 13ème mois, aide à la mobilité, etc.) - Mutuelle d'entreprise financée à 80% par l'employeur - Restaurant d'entreprise à tarif préférentiel - Comité d'entreprise (CE) - Parking gratuit (voitures et 2 roues) - Arrêt de bus à proximité Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre site, ou bien à entrer en contact avec notre service RH. https://clinique-belharra-bayonne.ramsaygds.fr
Compétences requises
- Gestion des commandes
- Logiciels bureautiques
- Dynamisme
- Autonomie
- Compte-rendu
- Médiation
- Permanence téléphonique
- Réactivité
- Sens de l’organisation