Les missions du poste


Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique SAV (H/F). Poste à pourvoir dès que possible.

Vos missions :
Au quotidien
-Distribution des pièces pour les dépannages du jour
-Réalisation des devis (recherche pièce, estimation temps, application des bonus/malus tarif)
-Vérification des tarifs pièces détachées
-Commande des pièces détachées
-Support téléphonique des techniciens itinérants (fourniture vue éclatées, support technique.)
-Renseignement et vente pièces détachées aux clients du magasin
-Réception, étiquetage et stockage des équipements apporté par les clients pour réparation
-Réception et déballage des commande pièces détachées
-Envoie des bons d'intervention correspondant à la tache précédente ou rangement des pièces en stock
-Elimination des emballages pièces détachées
-Préparation des pièces détachées pour dépannage du lendemain
-Supervision de l'atelier
-Entretien des appareil fonctionnels du bar du showroom

Hebdomadaire
-Relance des commandes en cours
-Relance des demande fournisseurs en cours
-Gestion stock fluides frigorifiques
-Gestion stock magasin pièces detachees
-Faire un bilan sur les réparations en cours dans l'atelier
-Aide responsable logistique
-Entretien de son bureau

Mensuel
-Gestion des consommables

Annuel
-Envoie des équipements froids pour révision annuelle
-Inventaire
-Bilan fluide

Autre
-Gestion informatique des bouteilles de fluide sur logiciel FI360
-Gestion informatique des client et installation sur logiciel FI380
-Gestion du parc prêt location

-Travail du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
-Mutuelle prise en charge à 100%
-Intéressement

Profil recherché :
-Poste sédentaire qui nécessite, à minima, des connaissances techniques théoriques dans les domaines des matériels thermiques et frigorifiques.
-Une expérience terrain (de type dépanneur sur le terrain) d'un(e) candidat(e) souhaitant évoluer d'un poste opérationnel itinérant vers un poste sédentaire d'encadrant serait idéale (minimum 1 an).
Possibilité de négociation du salaire en fonction de l'expérience et compétences.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - Dépannage terrain idéalement

Compétences: Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques,Réaliser un diagnostic technique,Contrôler l'étanchéité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Compétences requises

  • Électricité
  • Gestion de parc
  • Gestion des stocks
  • Contrôle d'étanchéité
  • Diagnostic technique
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