Directeur·rice d'Hôtel H/F - GE64 Solutions Emploi
- CDD
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Les missions du poste
Pyrénées Partage est un Groupement d'Employeurs multisectoriel implanté au coeur du Pays Basque et du Béarn, avec des agences situées à Anglet, Saint-Palais et Pau.
Depuis sa création en 1996, notre mission est de mutualiser les compétences et les emplois pour répondre aux besoins spécifiques de nos entreprises adhérentes.
En tant qu'acteur de proximité, nous offrons un accompagnement personnalisé aux entreprises, candidats et salariés. Nous croyons fermement que bien connaître nos collaborateurs est la clé pour fournir des solutions de recrutement pertinentes et durables. Notre coeur de métier : la pérennisation de l'emploi sur nos territoires.
Notre engagement ne s'arrête pas là. Depuis 2022, nous avons élargi notre offre en proposant à nos salariés un dispositif d'accompagnement social couvrant diverses problématiques telles que le logement, la santé, la vie familiale, et bien d'autres encore. Ce service est accessible simplement en présentant notre contrat de travail à nos partenaires .
Avantages :
* Mutuelle
Nous recrutons pour notre adhérent son futur Directeur d'un hôtel 4 étoiles H/F.
CDD - Poste à pourvoir de suite - longue mission - Possibilité d'un CDI.
Horaires flexibles sur 39h00
Vos missions :
* Respecter et faire respecter l'ensemble des procédures et normes, présentes et à venir dans l'établissement.
* Participer à la commercialisation de l'hôtel sur les différents segments de clientèle
* Etablir un plan d'action commerciale annuel et mener les actions afférentes pour accroître le chiffre d'affaires de l'établissement en accord avec le dirigeant de la société
* Respecter la réglementation en matière de publicité ;
* Soumettre aux dirigeants de la société un budget annuel d'exploitation. Respecter ce budget après validation ;
* Respecter le budget investissement immobilier et mobilier préparé et approuvé annuellement ;
* S'assurer de la satisfaction des clients lors de leur séjour ;
* Suivre la E-Réputation de l'hôtel et mettre en place les actions de nature à la faire progresser.
* Gérer et former le personnel ;
* Respecter les obligations en matière d'assurances ;
* Veiller à la stricte application de la réglementation en vigueur en matière de droit social (notamment embauche, temps de travail, repos, congés payés, absences, visites médicales du travail, mesures disciplinaires, etc...)
* Mettre à jour chaque année le document d'évaluation des risques professionnels
* Organiser le travail des services ainsi que l'emploi du temps du personnel dans le strict respect de la législation du travail. Superviser et contrôler les plannings hebdomadaires établis par les Chefs de Services.
* Mener chaque année les entretiens professionnels individuels des Chefs de Service et des salarié(e)s qui n'ont d'autre supérieur(e) hiérarchique que le/la Directeur/ice. En rendre compte au dirigeant de la Société ;
* Valider les fiches de fonctions des différents chefs de service de l'hôtel ;
* Soumettre aux dirigeants de la société un programme annuel de formation pour elle-même et l'ensemble des salariés de la Société. S'assurer auprès de l'OPCA du financement de ces formations et respecter le programme de formations après validation ;
* S'investir dans la démarche qualité de l'ensemble de l'activité ;
* Suivre la bonne exécution des contrats de maintenance portant sur les installations de lutte contre l'incendie ainsi que des contrats portant sur les visites périodiques des organismes de contrôle. Suivre la bonne tenue du registre de sécurité de l'hôtel.
* Liste non-exhaustive.
Depuis sa création en 1996, notre mission est de mutualiser les compétences et les emplois pour répondre aux besoins spécifiques de nos entreprises adhérentes.
En tant qu'acteur de proximité, nous offrons un accompagnement personnalisé aux entreprises, candidats et salariés. Nous croyons fermement que bien connaître nos collaborateurs est la clé pour fournir des solutions de recrutement pertinentes et durables. Notre coeur de métier : la pérennisation de l'emploi sur nos territoires.
Notre engagement ne s'arrête pas là. Depuis 2022, nous avons élargi notre offre en proposant à nos salariés un dispositif d'accompagnement social couvrant diverses problématiques telles que le logement, la santé, la vie familiale, et bien d'autres encore. Ce service est accessible simplement en présentant notre contrat de travail à nos partenaires .
Avantages :
* Mutuelle
Nous recrutons pour notre adhérent son futur Directeur d'un hôtel 4 étoiles H/F.
CDD - Poste à pourvoir de suite - longue mission - Possibilité d'un CDI.
Horaires flexibles sur 39h00
Vos missions :
* Respecter et faire respecter l'ensemble des procédures et normes, présentes et à venir dans l'établissement.
* Participer à la commercialisation de l'hôtel sur les différents segments de clientèle
* Etablir un plan d'action commerciale annuel et mener les actions afférentes pour accroître le chiffre d'affaires de l'établissement en accord avec le dirigeant de la société
* Respecter la réglementation en matière de publicité ;
* Soumettre aux dirigeants de la société un budget annuel d'exploitation. Respecter ce budget après validation ;
* Respecter le budget investissement immobilier et mobilier préparé et approuvé annuellement ;
* S'assurer de la satisfaction des clients lors de leur séjour ;
* Suivre la E-Réputation de l'hôtel et mettre en place les actions de nature à la faire progresser.
* Gérer et former le personnel ;
* Respecter les obligations en matière d'assurances ;
* Veiller à la stricte application de la réglementation en vigueur en matière de droit social (notamment embauche, temps de travail, repos, congés payés, absences, visites médicales du travail, mesures disciplinaires, etc...)
* Mettre à jour chaque année le document d'évaluation des risques professionnels
* Organiser le travail des services ainsi que l'emploi du temps du personnel dans le strict respect de la législation du travail. Superviser et contrôler les plannings hebdomadaires établis par les Chefs de Services.
* Mener chaque année les entretiens professionnels individuels des Chefs de Service et des salarié(e)s qui n'ont d'autre supérieur(e) hiérarchique que le/la Directeur/ice. En rendre compte au dirigeant de la Société ;
* Valider les fiches de fonctions des différents chefs de service de l'hôtel ;
* Soumettre aux dirigeants de la société un programme annuel de formation pour elle-même et l'ensemble des salariés de la Société. S'assurer auprès de l'OPCA du financement de ces formations et respecter le programme de formations après validation ;
* S'investir dans la démarche qualité de l'ensemble de l'activité ;
* Suivre la bonne exécution des contrats de maintenance portant sur les installations de lutte contre l'incendie ainsi que des contrats portant sur les visites périodiques des organismes de contrôle. Suivre la bonne tenue du registre de sécurité de l'hôtel.
* Liste non-exhaustive.
Le profil recherché
Bac +2 minimum avec 3 à 5 ans d'expérience dans le management.
* Polyvalence : Maîtrise de la gestion financière, du droit social, compétences commerciales et marketing.
* Aptitudes humaines : Sens de l'écoute, leadership et rôle de coach auprès du personnel. Excellente gestion du stress.
* Anglais
* Polyvalence : Maîtrise de la gestion financière, du droit social, compétences commerciales et marketing.
* Aptitudes humaines : Sens de l'écoute, leadership et rôle de coach auprès du personnel. Excellente gestion du stress.
* Anglais
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Gestion de l'e-réputation
- Gestion du stress
- Moyens et plans d'action
- Droit social
- Gestion des ressources financières
- Contrôle qualité
- Management d'équipe